Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Kevin Ludop, Autocritere, 24 rue Romain Rolland, 45100 Orléans, France.

Pour toute question relative à vos données : contact.kludop@gmail.com.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire ou contactez Autocritere, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :

• identité et coordonnées : nom, prénom, adresse électronique, téléphone ou WhatsApp ;
• informations relatives à votre recherche : véhicule, budget, localisation, délai, motorisation, kilométrage, options et critères ;
• liens d’annonces et contenu des échanges avec Autocritere ;
• données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP et les journaux techniques.

Les champs indiqués comme obligatoires sont nécessaires pour étudier la demande. Sans ces informations, Autocritere peut ne pas être en mesure de répondre de façon pertinente.

3. Finalités et bases légales

Les coordonnées ne sont pas utilisées pour envoyer une newsletter ou des offres commerciales sans une base légale appropriée et, lorsque la loi l’exige, votre consentement préalable.

4. Destinataires

Les données sont accessibles à Kevin Ludop et, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour l’hébergement, la messagerie, la maintenance et le paiement. Les demandes envoyées via le formulaire sont transmises à Resend, Inc., notre prestataire d’envoi d’emails, afin de recevoir et traiter la demande. Ces prestataires n’interviennent que dans le cadre de leurs services et de leurs obligations contractuelles.

Autocritere ne vend ni ne loue vos données personnelles.

5. Hébergement et transferts

Le site a vocation à être hébergé par Vercel Inc., société établie aux États-Unis. L’utilisation de services situés hors de l’Espace économique européen peut entraîner un transfert de certaines données techniques. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types.

6. Durées de conservation

• demandes sans commande : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
• données relatives à une mission : pendant la relation contractuelle, puis jusqu’à 5 ans afin de conserver les preuves utiles ;
• documents comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales ;
• journaux techniques de sécurité : durée limitée au temps nécessaire à la sécurité et au diagnostic des incidents.

Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

7. Vos droits

Selon votre situation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause les opérations déjà réalisées.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact.kludop@gmail.com ou à Kevin Ludop, 24 rue Romain Rolland, 45100 Orléans, France. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

8. Cookies et traceurs

Avec votre accord, Autocritere utilise Google Analytics et Google Ads pour mesurer l’audience du site, comprendre le parcours de navigation et évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires. Les événements envoyés ne contiennent ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre numéro de téléphone.

Vous pouvez accepter ou refuser ces traceurs lors de votre première visite. Votre refus ne limite pas l’accès au site et vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » présent en pied de page.

9. Sécurité

Autocritere met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Aucun service en ligne ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures sont adaptées aux risques et réévaluées si le fonctionnement du service évolue.

10. Mise à jour de la politique

Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements du service, des prestataires utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.